Kurumsal Temsil ve Protokol Yönetimi
Temas Noktaları
Kurumsal Temsil Nedir?
Kişisel ve Kurumsal Temsil Nedir?
Temsil Kabiliyeti Nasıl Arttırılır?
Kurumsal Algı Yönetimi
Selamlama – Tokalaşma
Karşılama – Uğurlama
Kartvizit Takdimi
Kurumlar Arası Denklik İlişkileri
Toplantı Yönetimi
Toplantı Kuralları
Oturma Düzenleri
Protokolde İlk İzlenim
Protokolde Doğru Giyim ve Renkler
Protokolde Hitap
Resmi Hayatta Beden Dili
Protokolde Karşılama
Devlet Protokolü Nedir?
Devlet Protokolünde “Ast – Üst” İlişkileri
İl Protokolü ve Uygulanması
Makam Odasında Uyulması Gereken Kurallar
Makam Aracında Uyulması Protokol Kuralları
Hediyeleşme
Uluslararası Sofra Adabı
Resmi Yemeklerde Uyulması Gereken Kurallar
Çatal ve Bıçakların Pozisyonları ve Anlamları
Kağıt ve Bez Peçete Kullanımı
Yemek Masasında Doğru Oturuş, Bitiş ve Ayrılış
Kurumsal Temsil ve Protokol Yönetimi Eğitimi, katılımcıların resmi ve kurumsal ortamlarda kurumlarını doğru, saygın ve etkili şekilde temsil edebilmelerini amaçlamaktadır.
Eğitim kapsamında; devlet protokolü kuralları, kurumsal temsil, profesyonel iletişim, toplantı ve davet yönetimi, hitap kuralları, beden dili, ilk izlenim ve resmi yemek adabı konularında bilgi ve beceri kazandırılması hedeflenmektedir.
Katılımcıların kurumlarının itibarını güçlendiren, güven veren ve profesyonel bir duruş sergileyen temsilciler olarak kurumsal yaşamda fark yaratmaları amaçlanmaktadır.