Kurumsal Temsil ve İmaj Yönetimi
Temsil Nedir?
Kişisel ve Kurumsal Temsil Nedir?
Temsil Kabiliyeti Nasıl Arttırılır?
Kurumsal İmaj Nedir?
Kurumsal İmajı Oturtmak
Temsil Kabiliyeti
Kendini, Markayı Temsil
İlk İzlenimin Önemi
Kurumsal Algı Yönetimi
Doğru Giyim ve Doğru Renkler
Resmi Hayatta Beden Dili
Resmi Yaşamda Giyim
Sosyal Yaşamda Giyim
Özel Yaşamda Giyim
Toplantı Yönetimi
Tanışma – Tanıştırılma Kuralları
Resmi Yaşamda Hitap
Çalışanlara Hitap
Profesyonel Hitap
Kişisel Olgunluk
Gücünü Doğru Kullanmak
Sosyal Yaşamda Nezaket Kuralları
Karşılama – Uğurlama
Selamlaşma – Tokalaşma
Kartvizit Takdimi
Misafir Ağırlama Detayları
Kurumsalda Ev Sahipliği
Hediyeleşme
Kişisel İmaj
Karşı Tarafa Hissettirme
Amaç
Katılımcıların kişisel ve kurumsal temsil becerilerini geliştirerek, bulundukları her ortamda kurumlarını, markalarını ve kendilerini güven veren, profesyonel ve etkili bir şekilde temsil etmelerini sağlamak amaçlanmaktadır.
Eğitim kapsamında; kurumsal imajın oluşturulması ve sürdürülebilmesi, ilk izlenimin yönetimi, algı oluşturma süreçleri, profesyonel görünüm, beden dili, iletişim ve nezaket kuralları ele alınmaktadır. Katılımcıların resmi, sosyal ve iş yaşamında doğru davranış modellerini öğrenerek temsil güçlerini artırmaları hedeflenmektedir.
Ayrıca toplantı yönetimi, tanışma ve tanıştırma kuralları, hitap biçimleri, misafir ağırlama, kurumsal ev sahipliği, kartvizit takdimi, hediyeleşme ve protokol uygulamaları gibi konularla kurumsal itibarı destekleyen davranış standartlarının kazandırılması amaçlanmaktadır.
Eğitim sonunda katılımcıların; kurumsal kimliği doğru yansıtan, etkili iletişim kurabilen, profesyonel duruş sergileyen, karşı taraf üzerinde olumlu izlenim bırakan ve temsil ettiği kurumun değerlerini başarıyla yansıtan bireyler olarak fark oluşturmaları hedeflenmektedir.